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Somos CISAI

El Centro de Innovación Social de Alto Impacto del ITESO. Nuestra misión es generar soluciones para el uso de todos

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Fractal de Transformación de Sistemas

El modelo metodológico propuesto es un esfuerzo interdisciplinario del equipo de investigación del Centro de Innovación Social de Alto Impacto, CISAI. Llamamos a este modelo Fractal de Transformación de Sistemas y consta de cuatro procesos interrelacionados y de apoyo mutuo en momentos clave:

1. Generación de Soluciones.
2. Financiamiento.
3. Evaluación de Impacto.
4. Colaboración Intersectorial.

El Fractal para la Transformación de Sistemas es una metáfora visual que busca sintetizar los procesos paralelos más comunes que ocurren en la innovación social. En CISAI, consideramos el fractal como una imagen viva, cambiante y adaptable, en constante evolución a partir de nuevos aprendizajes.

Generación de soluciones

El fractal morado representa el proceso de generación de soluciones. Comienza con la identificación de la problemática a través del planteamiento de un problema. Luego, se realiza la comprensión sistémica, que se traduce en mapas de la dinámica del sistema. A continuación se identifican posibles puntos de intervención, que representan espacios de oportunidad para el cambio de un sistema. Las oportunidades identificadas se llevan a cabo en un sprint de diseño, donde se exploran soluciones y se crean prototipos. Dependiendo del empuje obtenido, se busca una implementación mediante metodologías ágiles o de cascada adaptadas para la innovación social. Finalmente, si se cuenta con evidencia causal, se procura escalar a través de mecanismos de transferencia públicos o privados.


 

Inspiración metodológica

En el proceso inicial, la identificación de problemáticas se enriquece con las perspectivas del Community Development Toolkit, que aporta una visión participativa, y con la metodología de sistemas dinámicos del MIT que aporta una lógica sistémica al proceso de plantear un problema.

La comprensión de problemáticas y la identificación de puntos de intervención se inspiran en dos tipos de enfoques. Por un lado, existen perspectivas metodológicas con un fuerte componente participativo, como el Change Lab de Reos Partners, la Social Innovation Lab Guide de la Universidad de Waterloo, la Community Based Systems Dynamics de Hovman, y el Helsinky Design Lab de Sitra. Por otra parte, están las perspectivas metodológicas en las que la participación es consultiva, como el Análisis de Sistemas Dinámicos de Forrester en el MIT, el Group Model Building con Scriptapedia de Hovman, y los leverage points de Donella Meadows.

La exploración de soluciones y el prototipado se nutren de diversas escuelas de pensamiento. Por un lado, el marco teórico y técnico que aporta la D. School con el pensamiento de diseño, y la contribución de la IDEO Foundation con el diseño centrado en el humano constituyen el núcleo técnico del enfoque de CISAI. Por otro lado, una lógica de implementación y una estructura técnico-temporal bien organizada se toman de los aprendizajes de Google Venture con los sprint de diseño, y de Tenny Pinheiro con los sprint de servicios.

La implementación de soluciones y el prototipado se nutren de otras dos escuelas de pensamiento. La primera adopta una perspectiva ágil de implementación tomada de la Gaia Foundation y su metodología denominada Dragon Dreaming. La segunda se apoya en una forma de implementación basada en una lógica de cascada, respaldada por la propuesta del BID del PM4R. Finalmente, el escalamiento de una solución se basa en la experiencia de Nesta, conocida como Making it Big.

Eje de financiamiento

El fractal azul tenue simboliza los pasos de financiamiento que ocurren durante el proceso de innovación social. Se han identificado tres momentos clave de este proceso:

1. En el primer momento, por lo general, se da a través de subvenciones durante la identificación de una problemática.
2. En el segundo momento, al concluir la generación de prototipos, es posible acceder a subvenciones para la implementación o inversión semilla si el prototipo tiene viabilidad comercial.
3. Finalmente, el escalamiento de una solución solo puede ocurrir si se logra levantar capital o la transferencia del modelo hacia instituciones no lucrativas, siempre y cuando se cuente con evidencia de impacto.




Inspiración metodológica
Este eje se nutrió de dos perspectivas metodológicas. Por una parte, se utilizó la metodología de cultivo de donantes propuesta por la Association of Fund Rising Professionals para definir las técnicas de captación de subvenciones. Por otra parte, se utilizaron los aprendizajes en levantamiento de capital privado dentro del entorno mexicano propuestos por MassChallenge y Greenberg Traurig para tecnificar el proceso de levantamiento de capital semilla y de capital para el escalamiento.

Eje de Evaluación

El fractal azul fuerte simboliza los momentos más importantes para realizar actividades vinculadas con la evaluación de impacto.

  1. Durante el prototipado de soluciones se genera la teoría de cambio, la cual representa la cadena de resultados que guiará la evaluación de impacto, y se miden los niveles de aceptabilidad y fidelidad de la intervención.
  2. Al concluir la implementación de soluciones se realiza el análisis de eficacia, efectividad y eficiencia. Cuando los resultados obtenidos son satisfactorios, la evaluación de impacto justifica el escalamiento de una solución.


 

Inspiración metodológica
Este eje se inspiró principalmente en los aprendizajes del Banco Mundial y de las Naciones Unidas para definir cómo realizar teorías de cambio, cadenas de resultados, y evaluaciones de efectividad, eficacia y eficiencia. Se utilizaron metodología y técnicas de evaluación de impacto basadas en estos aprendizajes

Eje de colaboración

El fractal rosado alude a la colaboración intersectorial, un elemento de gran importancia en muchas de las propuestas metodológicas analizadas. Este fractal implica procesos de cocreación en cada etapa de la generación de soluciones y puede articularse principalmente a través de dos enfoques: de arriba-abajo, o de abajo-arriba.
Es importante destacar que, si bien este proceso acompaña a lo largo de toda la generación de soluciones, su inclusión es una elección estratégica basada en criterios de recursos, tiempo y disponibilidad inicial de actores sociales sólidos.


 

Inspiración metodológica
Finalmente, la lógica de colaboración intersectorial para la innovación social se nutre de dos grandes perspectivas. Por un lado, el Collective Impact Framework provee un marco con perspectiva de arriba hacia abajo que facilita la colaboración en escenarios con tomadores de decisiones. Por otro lado, el enfoque del Collaborating for Equity and Justice Toolkit aporta un enfoque de abajo hacia arriba que facilita los procesos de colaboración desde la comunidad hacia los tomadores de decisiones.

Nuestra metodología

Fractal de Transformación de Sistemas

El modelo metodológico propuesto es un esfuerzo interdisciplinario del equipo de investigación del Centro de Innovación Social de Alto Impacto, CISAI. Llamamos a este modelo Fractal de Transformación de Sistemas y consta de cuatro procesos interrelacionados y de apoyo mutuo en momentos clave:

1. Generación de Soluciones.
2. Financiamiento.
3. Evaluación de Impacto.
4. Colaboración Intersectorial.

El Fractal para la Transformación de Sistemas es una metáfora visual que busca sintetizar los procesos paralelos más comunes que ocurren en la innovación social. En CISAI, consideramos el fractal como una imagen viva, cambiante y adaptable, en constante evolución a partir de nuevos aprendizajes.

Generación de soluciones

El fractal morado representa el proceso de generación de soluciones. Comienza con la identificación de la problemática a través del planteamiento de un problema. Luego, se realiza la comprensión sistémica, que se traduce en mapas de la dinámica del sistema. A continuación se identifican posibles puntos de intervención, que representan espacios de oportunidad para el cambio de un sistema. Las oportunidades identificadas se llevan a cabo en un sprint de diseño, donde se exploran soluciones y se crean prototipos. Dependiendo del empuje obtenido, se busca una implementación mediante metodologías ágiles o de cascada adaptadas para la innovación social. Finalmente, si se cuenta con evidencia causal, se procura escalar a través de mecanismos de transferencia públicos o privados.


 

Inspiración metodológica

En el proceso inicial, la identificación de problemáticas se enriquece con las perspectivas del Community Development Toolkit, que aporta una visión participativa, y con la metodología de sistemas dinámicos del MIT que aporta una lógica sistémica al proceso de plantear un problema.

La comprensión de problemáticas y la identificación de puntos de intervención se inspiran en dos tipos de enfoques. Por un lado, existen perspectivas metodológicas con un fuerte componente participativo, como el Change Lab de Reos Partners, la Social Innovation Lab Guide de la Universidad de Waterloo, la Community Based Systems Dynamics de Hovman, y el Helsinky Design Lab de Sitra. Por otra parte, están las perspectivas metodológicas en las que la participación es consultiva, como el Análisis de Sistemas Dinámicos de Forrester en el MIT, el Group Model Building con Scriptapedia de Hovman, y los leverage points de Donella Meadows.

La exploración de soluciones y el prototipado se nutren de diversas escuelas de pensamiento. Por un lado, el marco teórico y técnico que aporta la D. School con el pensamiento de diseño, y la contribución de la IDEO Foundation con el diseño centrado en el humano constituyen el núcleo técnico del enfoque de CISAI. Por otro lado, una lógica de implementación y una estructura técnico-temporal bien organizada se toman de los aprendizajes de Google Venture con los sprint de diseño, y de Tenny Pinheiro con los sprint de servicios.

La implementación de soluciones y el prototipado se nutren de otras dos escuelas de pensamiento. La primera adopta una perspectiva ágil de implementación tomada de la Gaia Foundation y su metodología denominada Dragon Dreaming. La segunda se apoya en una forma de implementación basada en una lógica de cascada, respaldada por la propuesta del BID del PM4R. Finalmente, el escalamiento de una solución se basa en la experiencia de Nesta, conocida como Making it Big.

Eje de financiamiento

El fractal azul tenue simboliza los pasos de financiamiento que ocurren durante el proceso de innovación social. Se han identificado tres momentos clave de este proceso:

1. En el primer momento, por lo general, se da a través de subvenciones durante la identificación de una problemática.
2. En el segundo momento, al concluir la generación de prototipos, es posible acceder a subvenciones para la implementación o inversión semilla si el prototipo tiene viabilidad comercial.
3. Finalmente, el escalamiento de una solución solo puede ocurrir si se logra levantar capital o la transferencia del modelo hacia instituciones no lucrativas, siempre y cuando se cuente con evidencia de impacto.




Inspiración metodológica
Este eje se nutrió de dos perspectivas metodológicas. Por una parte, se utilizó la metodología de cultivo de donantes propuesta por la Association of Fund Rising Professionals para definir las técnicas de captación de subvenciones. Por otra parte, se utilizaron los aprendizajes en levantamiento de capital privado dentro del entorno mexicano propuestos por MassChallenge y Greenberg Traurig para tecnificar el proceso de levantamiento de capital semilla y de capital para el escalamiento.

Eje de Evaluación

El fractal azul fuerte simboliza los momentos más importantes para realizar actividades vinculadas con la evaluación de impacto.

  1. Durante el prototipado de soluciones se genera la teoría de cambio, la cual representa la cadena de resultados que guiará la evaluación de impacto, y se miden los niveles de aceptabilidad y fidelidad de la intervención.
  2. Al concluir la implementación de soluciones se realiza el análisis de eficacia, efectividad y eficiencia. Cuando los resultados obtenidos son satisfactorios, la evaluación de impacto justifica el escalamiento de una solución.


 

Inspiración metodológica
Este eje se inspiró principalmente en los aprendizajes del Banco Mundial y de las Naciones Unidas para definir cómo realizar teorías de cambio, cadenas de resultados, y evaluaciones de efectividad, eficacia y eficiencia. Se utilizaron metodología y técnicas de evaluación de impacto basadas en estos aprendizajes

Eje de colaboración

El fractal rosado alude a la colaboración intersectorial, un elemento de gran importancia en muchas de las propuestas metodológicas analizadas. Este fractal implica procesos de cocreación en cada etapa de la generación de soluciones y puede articularse principalmente a través de dos enfoques: de arriba-abajo, o de abajo-arriba.
Es importante destacar que, si bien este proceso acompaña a lo largo de toda la generación de soluciones, su inclusión es una elección estratégica basada en criterios de recursos, tiempo y disponibilidad inicial de actores sociales sólidos.


 

Inspiración metodológica
Finalmente, la lógica de colaboración intersectorial para la innovación social se nutre de dos grandes perspectivas. Por un lado, el Collective Impact Framework provee un marco con perspectiva de arriba hacia abajo que facilita la colaboración en escenarios con tomadores de decisiones. Por otro lado, el enfoque del Collaborating for Equity and Justice Toolkit aporta un enfoque de abajo hacia arriba que facilita los procesos de colaboración desde la comunidad hacia los tomadores de decisiones.

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